Las denuncias han movilizado tanto a la SEC como a la municipalidad de Viña del Mar y representantes parlamentarios.
Martes 9 de julio, Viña del Mar.– La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha iniciado una investigación a raíz de denuncias de vecinos de Villa Independencia, en Viña del Mar, quienes aseguran estar recibiendo cuentas de electricidad exorbitantes, algunas superiores a los $200 mil. Estas denuncias surgen después de los incendios que afectaron la zona en febrero de este año.
La investigación se centra en la empresa distribuidora Chilquinta, a la que se acusa de realizar cobros excesivos y de facturar a hogares sin medidores de consumo eléctrico. Marta Cabeza, Superintendenta de la SEC, subrayó la importancia de que los cobros se ajusten estrictamente a la normativa vigente, especialmente en situaciones tan delicadas como la que viven los afectados por los incendios.
«Las familias que fueron afectadas por estos incendios han vivido situaciones muy complejas y por lo mismo los cobros que se apliquen deben estar, estrictamente, apegados a la normativa, situación que como SEC estamos revisando y fiscalizando».
Para abordar estas denuncias, la SEC ha movilizado a sus equipos en Valparaíso y en la Región Metropolitana, quienes están recabando información de Chilquinta para determinar si ha habido incumplimientos normativos, instando a cualquier persona con dudas sobre sus facturas de electricidad a contactar a la SEC a través de su página web o de su WhatsApp Institucional (+56 9 9000 0236).
Municipalidad de Viña del Mar
La Municipalidad de Viña del Mar también ha tomado medidas al respecto. La alcaldesa Macarena Ripamonti anunció que la administración volverá a oficiar a Chilquinta para buscar la exención de los cobros de electricidad a los damnificados por el incendio.
Ripamonti enfatizó la necesidad de apoyo del Gobierno central en esta situación para facilitar la interlocución con la empresa eléctrica y buscar soluciones efectivas para los afectados. «Las personas lo han perdido todo y hoy día no pueden además recibir este golpe con cobros de esta magnitud».
El 11 de junio, la municipalidad ya había solicitado a Chilquinta que revisara los gastos y cobros a los clientes afectados por el incendio. A pesar de esto, la situación de los cobros excesivos persiste, lo que ha llevado a una nueva intervención por parte de las autoridades locales.
Por su parte, el diputado Andrés Longton (RN), representante de la zona, también ha intervenido en el asunto, ingresando un oficio a la SEC para que fiscalice los cobros realizados por Chilquinta.
Longton criticó la falta de cumplimiento de las promesas hechas por el Gobierno y las empresas de no cargar a las familias afectadas con tarifas elevadas. «No pueden cobrarles de un día para otro esa cantidad exorbitante de plata a familias que lo perdieron todo», declaró Longton, quien también solicitó que se apliquen directamente los subsidios a las familias afectadas.
El diputado subrayó la necesidad de acciones concretas y urgentes para aliviar la carga financiera de los damnificados, destacando que la inoperancia del Gobierno está afectando a las familias más vulnerables del país. «La falta de gestión y de inoperancia es evidente y eso lo están pagando las familias que más sufren en nuestro país, que son precisamente aquellas que lo perdieron todo».
